在生产现场,内部人员一眼就能看到印刷公司哪家好。
关注管理环节,从管理者的角度看印刷公司哪家好!方法有: 一个看,两个问题,三个想法,四个行动。
看一看: 站在离现场5米远的地方,用顾客的视角观察20-30分钟。物体是人、机器、材料、方法和戒指,然后进入场景近距离观看,倾听和思考。
人们有促销计划吗?该设备是否有一些检测标准?材料可以交付吗?处理方法容易吗?环境容易工作吗?
在生产现场,内部人员一眼就能看到印刷公司哪家好。
关注管理环节,从管理者的角度看印刷公司哪家好!方法有: 一个看,两个问题,三个想法,四个行动。
看一看: 站在离现场5米远的地方,用顾客的视角观察20-30分钟。物体是人、机器、材料、方法和戒指,然后进入场景近距离观看,倾听和思考。
人们有促销计划吗?该设备是否有一些检测标准?材料可以交付吗?处理方法容易吗?环境容易工作吗?
第二个问题: 问操作员并问自己。
问接线员: 你为什么这样做?这是基于什么?----加强遵守法规的意识; 这样做的目的是什么?----加强回头看的意识; 应该达到什么样的标准?----加强质量意识; 有例外吗?如果发生异常怎么办?----增强 “呼叫、停止、等待” 异常问题的意识; 问问自己: 你为什么要这样做?有更好的方法吗?--加强改进意识。
三思: 思考起源,思考根源,思考计划。
思维的起源: 回到你所看到的现象的起源 (创造价值); 起源是: 以客户需求为导向,资源最少,如果有价值的商品的生产偏离了这个原产地,就会有问题。
思考的根源: 对于问题点,思考问题的根源,(不要被表面现象蒙蔽) 用 “五步为什么?“ 找到问题的根本原因;
思考计划: 要解决问题,思考改进计划,以及是否可以采用改进的四个原则来排除/简化/合并/重新排列。